NOTAS LEGAIS

Aviso legal e termos de uso

Neste espazo, o USUARIO, poderá reunir toda a información relativa sobre termos e condicións legais que definan as relacións entre os usuarios e nós como responsables desta web. Como usuario, é importante que coñezas estes termos antes de continuar a navegación. Marcos Campos Cameselle, responsable deste sitio asume o compromiso de procesar a información dos nosos usuarios e clientes con plenas garantías e cumprir os requisitos nacionais e europeas que rexen a recollida e uso de datos persoais dos nosos usuarios. Este sitio é, polo tanto, estrictamente conforme RGPD (protección REGLAMENTO datos (UE) 2016/679) e da Lei LSSI-CE 34/2002 do 11 de xullo, os servizos da sociedade da información e comercio electrónico

CONDICIÓNS XERAIS DE USO

Estas Condicións Xerais regulan o uso (incluído o mero acceso) das páxinas web, integrantes do sitio web www.esmera.es, incluídos os contidos e servizos dispoñibles nelas. Calquera persoa que acceda ao sitio web, www.esmera.es acepta someterse ás Condicións Xerais vixentes en cada momento do portal www.esmera.es.

COMPROMISOS E OBLIGACIÓNS DE USUARIOS

O usuario está informado e acepta que o acceso a este sitio web non implica, de ningún xeito, o inicio dunha relación comercial con Emera Marketing Dixital. Deste xeito, o usuario acepta utilizar o sitio web, os seus servizos e contidos sen contravenir a lexislación vixente, a boa fe e a orde pública.
Está prohibido utilizar o sitio web, por motivos ilegais ou ilícitos, ou que, de calquera forma, poida causar danos ou impedir o funcionamento normal do sitio web. En relación ao contido desta web está prohibido: A súa reprodución, distribución ou modificación, en todo ou en parte, a menos que teña permiso dos seus lexítimos propietarios, calquera violación dos dereitos do prestador ou os lexítimos propietarios, o seu uso por motivos comerciais ou publicitarios.

Ao usar o sitio web www.esmera.es, o Usuario comprométese a non realizar ningún tipo de conduta que poida danar a imaxe, intereses e dereitos de Esmera Marketing Dixital ou de terceiros ou que poidan danar, desactivar ou sobrecargar o portal, ou que impidan, de calquera forma, o uso normal do sitio web. Non obstante, o Usuario debe ser consciente de que as medidas de seguridade dos sistemas informáticos en Internet non son totalmente fiables e, polo tanto, Esmera Marketing Dixital non pode garantir a ausencia de virus ou outros elementos que poidan producir alteracións nos sistemas informáticos (software e hardware) do Usuario ou nos seus documentos e arquivos electrónicos contidos nel.

MEDIDAS DE SEGURIDADE

As informacións persoais comunicadas polo usuario a Esmera Marketing Dixital poden almacenarse en bases de datos automatizadas ou non, cuxa titularidade corresponde exclusivamente a Esmera Marketing Dixital, asumindo que todas as medidas de técnica, organizativa e de seguridade que garantan a confidencialidade, integridade e calidade da información contida neles de conformidade coas disposicións da normativa vixente sobre protección de datos.
A comunicación entre usuarios e www.esmera.es usa unha canle segura, e os datos transmitidos son cifrados mediante protocolos HTTPS, polo tanto, garantiza as mellores condicións de seguridade para a confidencialidade do usuario.

RECLAMACIÓNS

Esmera Marketing Dixital informa que hai follas de reclamacións dispoñibles para usuarios e clientes. O usuario pode facer reclamacións solicitando o formulario de reclamación ou enviando un correo electrónico a hola@esmera.es indicando o seu nome e apelidos, o servizo e / ou o produto comprado e indicando os motivos da súa reclamación.

O usuario / comprador debe notificar a reivindicación, sexa por correo electrónico a: hola@esmera.es, se o desexa anexar o seguinte formulario de solicitude: servizo / produto: Comprado o día: Nome de usuario: Enderezo: Sinatura do usuario (só se se envía en papel): Data: Motivo de reclamación:

DEREITOS DE PROPIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtude das disposicións dos artigos 8 e 32.1, parágrafo segundo, da Lei de Copyright están expresamente prohibidas a reprodución, distribución e comunicación pública, incluíndo calquera medio de facilitar a totalidade ou parte dos contidos deste sitio web, con fins comerciais, en calquera medio e por calquera medio técnico, sen a autorización de Esmera Marketing Dixital. O usuario comprométese a respectar os dereitos de Propiedade Intelectual e Industrial de Esmera Marketing Dixital. O usuario sabe e acepta que todo o sitio web, que contén, pero non limitado a texto, software, contido (incluíndo a estrutura, selección, arranxo e presentación dos mesmos) podcast, fotos, material audiovisual e gráficos, está protexido por marcas comerciais, dereitos de autor e outros dereitos lexítimos, de conformidade cos tratados internacionais aos que España é parte e outros dereitos e leis de propiedade de España. No caso de que un partido usuario ou terceiro considere que houbo unha violación dos seus lexítimos dereitos de propiedade intelectual pola introdución dun determinado contido na web, ten que notificar esta circunstancia incluíndo os seguintes datos:
• Datos persoais do titular dos dereitos supostamente infrinxidos ou indicar a representación coa que actúa no caso de que a reclamación sexa presentada por un terceiro que non sexa o interesado.
• Informe protexido por dereitos de propiedade intelectual e a súa localización na web, a acreditación de dereitos de propiedade intelectual mencionados e Declaración expresa na que o interesado se responsabiliza da veracidade da información proporcionada na notificación.

ENLACES EXTERIORES

A páxinas web www.esmera.es podería proporcionar enlaces a outros sitios web e contidos propios de terceiros. O único obxecto das ligazóns é proporcionarlle ao usuario a posibilidade de acceder a devanditos enlaces. Esmera Marketing Dixital non se fai responsable en ningún caso dos resultados que se poidan derivar ao Usuario accedendo a devanditos enlaces. Ademais, o usuario atopará dentro deste sitio, páxinas, promocións, programas de afiliados que accedan aos hábitos de navegación dos usuarios para establecer perfís. Esta información sempre é anónima e o usuario non está identificado.
A información subministrada nestes sitios patrocinados ou ligazóns de afiliados está suxeita ás políticas de privacidade que se usan nos devanditos sitios e non estarán suxeitos a esta política de privacidade. Polo tanto, recomendamos aos usuarios que revisen detalladamente as políticas de privacidade das ligazóns de afiliados.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – L.O.P.D. 15/1999

Identidade e enderezo da persoa responsable do ficheiro onde se atopan os datos

Responsable: Marcos Campos Cameselle

NIF: 36169822-E

Correo electrónico: hola@esmera.es

Teléfono: 623 180 323

Aos efectos do disposto na Lei Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de decembro sobre a Protección de Datos Persoais, informamos que os datos que voluntariamente nos facilita serán incorporados nun ficheiro mixto de datos persoais, declarado a Axencia de Protección de datos, cuxo obxectivo consiste en realizar funcións comerciais e administrativas necesarias na relación cos clientes que aplicaron as medidas de seguridade establecidas polo Real Decreto 1720/2007 de 21 de decembro.

Obxecto do procesamento dos teus datos

Responder ás súas consultas.

Durante canto tempo conservamos os seus datos personales

Mentres o obxecto siga vixente.

Lexitimación para o tratamento de datos

O seu consentimento.

Dereitos de acceso, rectificación e cancelación

O usuario garante a exactitude da información subministrada e acepta comunicar os cambios que se produzan neles. O envío de datos persoais é obrigatorio para contactar e recibir información sobre os nosos produtos e servizos. O fallo en proporcionar os datos persoais solicitados ou non aceptar a política de protección de datos é a incapacidade de se rexistrar, rexistrar ou recibir información sobre os produtos e servizos da empresa. De acordo co disposto na Lei Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de decembro, informamos que pode exercer os dereitos de rectificación, o acceso Mobilidade, oposición e cancelación, enviando un correo a hola@esmera.es indicando como Asunto: “LOPD”, e adxuntando unha fotocopia do seu DNI, conforme indica a lei.

Aceptación e consentimento

Os usuarios recoñecen ser informado das condicións sobre protección de datos persoais, aceptando e consentindo o procesamento dos mesmos pola nosa empresa, na forma e para os fins descritos na presente Política de Protección de Datos Persoais. Do mesmo xeito e de acordo coa Lei 34/2002, o usuario acepta o envío de comunicacións comerciais por medios electrónicos ou de papel.

CONTIDO DA WEB E ENLACES

Reservamos o dereito de actualizar, modificar ou eliminar a información contida neste sitio web, e ata pode limitar ou non permitir o acceso a esta información aos usuarios.
Non asumimos a responsabilidade pola información contida nas páxinas web de terceiros ás que se poida acceder a través de enlaces desde calquera páxina web deste sitio. A presenza de enlaces nas páxinas web ten un propósito meramente informativo e en ningún caso supón suxestión, invitación ou recoñecemento sobre eles.

PROPIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Os dereitos de propiedade intelectual do contido das páxinas web, deseño gráfico e códigos son auto-propiedade e, polo tanto, reprodución, distribución, comunicación pública, transformación ou calquera outra actividade que se pode facer co contido das súas páxinas web está prohibido nin sequera citando as fontes, salvo o consentimento por escrito.

LEXISLACIÓN

En xeral, as relacións entre a nosa empresa e os usuarios dos servizos telemáticos presentes neste sitio web están suxeitos á lexislación e xurisdición española.

Conforme ao capítulo II da Lei 34/2002 LSSICE, informamos que esta web é propiedade de Marcos Campos Cameselle con DNI 36169822-E, e con teléfono de contacto 623180323, e correo electrónico hola@esmera.es.

POLÍTICA DE COOKIES

Neste sitio utilízanse cookies de terceiros e propias para asegurarse de ter unha mellor experiencia de navegación, poder compartir contido nas redes sociais e así poder obter estatísticas de usuario.

Pode evitar a descarga de cookies mediante a configuración do seu navegador, impedindo que as cookies sexan almacenadas no seu dispositivo.

Como donos deste sitio web, informámosvos que non utilizamos ningunha información persoal das cookies, só realizamos estatísticas de visitas xerais que non implican ningunha información persoal.

É moi importante que lea esta política de cookies e entenda que, se continúa navegando, consideraremos que acepta o seu uso.

De acordo cos térmos incluídos no artigo 22.2 da Lei 34/2002 de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico, se continúa a navegación, dará o seu consentimento para o uso dos mecanismos antes mencionados.

Entidade Responsable

A entidade responsable da recollida, tratamento e uso dos seus datos persoais, no sentido establecido pola Lei de Protección de Datos de Carácter Persoal, é a páxina www.esmera.es, propiedade de Marcos Campos Cameselle.

Que son as cookies?

As cookies son un conxunto de datos que un servidor deposita no navegador do usuario para recompilar información estándar de rexistro de Internet e información sobre o comportamento dos visitantes nun sitio web. É dicir, son pequenos ficheiros de texto que se almacenan no disco duro da computadora e serven para identificar ao usuario cando se conectan novamente ao sitio web. O seu obxectivo é rexistrar a visita do usuario e gardar determinada información. O seu uso é común e frecuente na web porque permite que as páxinas traballen de forma máis eficiente e conseguen unha maior personalización e análise do comportamento do usuario.

Que tipos de cookies hai?

As cookies utilizadas no noso sitio web son cookies de sesión e de terceiros e permítenos almacenar e acceder a información relacionada coa linguaxe, o tipo de navegador empregado e outras características xerais predefinidas polo usuario, así como monitorear e analizar a actividade que leva a cabo, a fin de introducir melloras e proporcionar os nosos servizos de forma máis eficiente e personalizada.

As cookies, dependendo da súa permanencia, pódense dividir en sesións ou cookies permanentes. Os que caducan cando o usuario pecha o navegador. Os que caducan dependendo de cando se cumpra o propósito para o que se cumpren (por exemplo, para que o usuario permaneza identificado nos servizos de Esmera Marketing Dixital) ou cando se eliminen manualmente.

Nome Tipo Expiración Propósito Clase
__utma De Terceros (Google Analytics) 2 anos Usado para distinguir usuarios e sesións. Sen exención
__utmb de terceiros (Google Analytics) 30 minutos. Utilízase para determinar novas sesións ou visitas non exentas
__utmc de terceiros (Google Analytics) Ao final da sesión configúrase para usar con Urchin Non Exempt
__utmz De Terceros (Google Analytics) 6 meses Garda a orixe ou a campaña que explica como o usuario chegou ao sitio web Non Exempt

Adicionalmente, segundo o seu propósito, as cookies poden clasificarse do seguinte xeito:
Cookies de performance

Este tipo de cookies recorda as túas preferencias polas ferramentas que se atopan nos servizos, polo que non tes que reconfigurar o servizo cada vez que visitas. Como exemplo, esta tipoloxía inclúe: Configuración de volume de video ou reprodutores de son. As velocidades de transmisión de video compatibles co teu navegador. Os obxectos almacenados no “shopping” nos servizos de comercio electrónico como tendas.

Cookies de localización xeográfica

Estas cookies úsanse para descubrir o país no que se atopa cando se solicita un servizo. Esta cookie é completamente anónima e só se usa para axudar a orientar o contido da túa situación.

Rexistro de cookies

As cookies de rexistro xéranse unha vez que o usuario rexistrou ou posteriormente abriu a súa sesión e úsanse para identificalo nos servizos cos seguintes obxectivos:

Mantén o usuario identificado para que, se un servizo, o navegador ou a computadora se pecha e outra vez ou outro día entra de novo no servizo, seguirá sendo identificado, facilitando a súa navegación sen ter que volver identificarse. Esta funcionalidade pode ser suprimida se o usuario presiona a funcionalidade [pechar a sesión], para que esta cookie se elimine ea próxima vez que entre no servizo o usuario terá que iniciar sesión para ser identificado.

Comprobe se o usuario está autorizado para acceder a determinados servizos, por exemplo, para participar nun concurso.

Adicionalmente, algúns servizos poden usar conectores con redes sociais como Facebook ou Twitter. Cando o usuario rexistra nun servizo con credenciais dunha rede social, autoriza á rede social a manter unha cookie persistente que recorda a súa identidade e garante o acceso aos servizos ata a súa expiración. O usuario pode eliminar esta cookie e revogar o acceso a servizos a través das redes sociais actualizando as súas preferencias na rede social que especifican.

Cookies de Analytics

Cada vez que un usuario visita un servizo, unha ferramenta dun provedor externo xera unha cookie analítica na computadora do usuario. Esta cookie que só se xera durante a visita servirá en futuras visitas aos servizos de Esmera Marketing Dixital para identificar o visitante de xeito anónimo. Os obxectivos principais que se perseguen son:

Permitir a identificación anónima dos navegadores a través da cookie (identifica os navegadores e os dispositivos, e non a xente) e, polo tanto, o reconto aproximado do número de visitantes ea súa tendencia ao longo do tempo.
Identificar de forma anónima os contidos máis visitados e, polo tanto, máis atractivos para os usuarios. Coñecer se o usuario que está a acceder é novo ou repite a visita.

Importante: A non ser que o usuario decida rexistrarse nun servizo de Esmera Marketing Dixital, a cookie nunca se asociará a ningunha información persoal que o identifique. Estas cookies só se utilizarán para fins estatísticos que axuden a optimizar a experiencia dos usuarios no sitio.

Cookies publicitarias

Este tipo de cookies permítenche ampliar a información dos anuncios que se mostran a cada usuario anónimo nos servizos de Esmera Marketing Dixital. Entre outros, almacénase a duración ou a frecuencia de visualización das posicións publicitarias, a interacción con elas ou os patróns de navegación e / ou as condutas dos usuarios que axudan a moldear un perfil de interese publicitario. Deste xeito, permiten ofrecer publicidade relacionada cos intereses do usuario.

Cookies publicitarias de terceiros

Ademais das publicidades xestionadas polos sitios web de Esmera Marketing Dixital nos seus servizos, os sitios web de Esmera Marketing Dixital ofrecen aos seus anunciantes a opción de publicar anuncios a través de terceiros (“Servidores de anuncios”). Deste xeito, estes terceiros poden almacenar cookies enviadas desde os servizos de Esmera Marketing Dixital procedentes dos navegadores dos usuarios, así como acceder aos datos almacenados nel.

As empresas que xeran estas cookies teñen as súas propias políticas de privacidade. Actualmente, os sitios web de Esmera Marketing Dixital utilizan a plataforma Doubleclick (Google) para xestionar estes servizos. Para máis información, vai a http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick e http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

Como podo desactivar as cookies no meu navegador?

Pode configurar diferentes navegadores para notificarlle ao usuario a recepción de cookies e, se o desexa, impedir a súa instalación no ordenador. Ademais, o usuario pode consultar no seu navegador as cookies que instalou e cal é o prazo de caducidade do mesmo, podendo eliminalas.

Para obter máis información, consulte as instrucións e os manuais do seu navegador:

Para obter máis información sobre a xestión de cookies en Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Para obter máis información sobre a xestión das cookies en Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions.

Para obter máis información sobre a xestión das cookies en Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Para obter máis información sobre a administración de cookies en Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Para obter máis información sobre a xestión das cookies en Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Se desexa deixar de seguir a visita de Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber máis sobre as cookies

Pode obter máis información sobre publicidade en liña baseada no comportamento e a privacidade en liña no seguinte enlace: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protección de datos de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Como usa Google Analytics as cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en#analyticsjs
Actualizacións e cambios na política de privacidade / cookies

Os sitios web de Esmera Marketing Dixital poden modificar esta Política de Cookies en función dos requisitos lexislativos, regulamentos ou para adaptar esta política ás instrucións emitidas pola Axencia Española de Protección de Datos, polo que se aconsella aos usuarios que a visiten periódicamente.