O email marketing é frequentemente citado como a forma mais lucrativa de marketing online, e com um ROI de 4400% é difícil discordar. Mas é isso que o torna uma ótima ferramenta de marketing para pequenas empresas – tanto B2B quanto B2C.
Estatísticas de e-mail marketing
Aqui estão apenas algumas razões pelas quais você seria tolo em negligenciar o email marketing como forma de promover seu negócio.
- Em 2022, o número de usuários de e-mail em todo o mundo está previsto em 4,3 bilhões
- Em 2022, espera-se que 333,2 bilhões de e-mails sejam enviados e recebidos todos os dias
- O e-mail atinge cerca de 85% das pessoas para as quais você o envia
Você sabia?
Sexta-feira é o melhor dia para enviar e-mails, com as maiores taxas de abertura (18,9%) e cliques (2,7%).
Dicas de marketing por e-mail que pequenas empresas podem implementar
Use e-mails de boas-vindas
A taxa média de abertura de um email de boas-vindas é de 82%, o que é bastante alto em comparação com outros tipos de email. Você pode usar isso a seu favor ao criar sua campanha de e-mail para seu público crescente. Por terem uma taxa de abertura tão alta, os emails de boas-vindas são o lugar perfeito para adicionar informações úteis que você deseja que seu público conheça. Os emails de boas-vindas também são uma maneira muito legal de fazer com que seus clientes se sintam importantes para você.
Configurar e-mails de abandono de carrinho
E-mails de carrinho de abandono são uma ótima maneira de as marcas de comércio eletrônico recuperarem leads perdidos. Eles funcionam enviando um e-mail automático para qualquer cliente que tenha colocado itens na cesta de compras, mas não tenha feito o checkout. Normalmente, os emails de abandono do carrinho salvam a cesta e servem como um lembrete tentador do que eles podem comprar em seu site. Para atraí-los ainda mais, você pode até anexar um desconto ao seu e-mail de abandono do carrinho. É claro que eles precisarão fornecer o endereço de e-mail para você anteriormente.
Seja pessoal com seu e-mail marketing
E-mails com linhas de assunto personalizadas geram taxas de abertura 50% mais altas, portanto, se puder, inclua o nome do cliente na linha de assunto. Também é uma ótima ideia incluir alguma personalização no próprio email. Um e-mail que começa com “Hey John” vai chamar a atenção de John muito mais do que se você abrisse com “Prezado cliente”.
Se você tiver informações como data de nascimento, outra maneira de tornar os e-mails pessoais é enviando e-mails de aniversário para os clientes. Isso faz com que seus clientes se sintam valorizados e, se você colocar uma pequena oferta de presente de aniversário no e-mail, é muito mais provável que eles comprem algo.
Não faça spam na caixa de entrada deles
Ter o endereço de e-mail de alguém é um privilégio e você deve tratá-lo como tal. Portanto, não envie spam para a caixa de entrada deles com e-mails duas vezes ao dia, porque eles clicarão imediatamente no botão de cancelamento de inscrição. Dados da Statista mostram que 49% dos consumidores disseram que gostariam de receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas semanalmente. Mais e eles provavelmente vão se cansar de você.
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